为了确保学院 IT 设备的正常运行,提高设备利用率,保障各部门、系(院)工作的顺利进行,教育信息技术中心近期将针 对性为学院各单位保修期外的办公电脑提供维修服务。现将办公 电脑(保修期外)维修服务通知如下:
一、维修申请:
各部门、系(院)需填写《保修期外办公电脑维修单》(附件1),详细描述故障现象、设备型号等信息,经部门负责人签字盖章确认后,报送至教育信息技术中心办公室(武侯校区9栋一单元601,新都校区图书馆101)。电子版报邮箱 :16933394@qq.com。
二、维修检测:
本中心收到各部门、系(院)维修申请后,将根据提交顺序及实际故障情况上门处理,在《保修期外办公电脑维修单》(附件1)上详细填写具体维修处理事项、需要更换的配件、作报废处理以及需要送达专业维修等项目,并由本中心负责人签字确认。
三、维修处理:
1、不需要更换零配件的办公电脑,由维修人员填写清楚维修项目,将《保修期外办公电脑维修单》(附件1)交返即可。
2、需要更换零配件的办公电脑,由本中心统一采购后再进行更换维修服务。
3、因技术原因无法在现场修复的办公电脑,由本中心审核后,由专业维修公司进行维修。
4、经检测无维修价值的办公电脑,由本中心确认签字后,各部门、系(院)根据国资设备流程作报废处理。
四、维修周期:
1、本中心将根据实际情况,合理安排维修工作,力争在最短周期内完成维修任务。
2、对于紧急故障,本中心将优先处理,确保各部门、系(院)工作的正常进行。
3、请各部门、系(院)严格遵守以上维修流程,共同维护学院办公电脑的良好运行。
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